Όροι Χρήσης

 

Σχετικά με το: fabsa.gr

 

Το fabsa.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα το οποίο εμπορεύεται είδη εστίασης και καθαρισμού καθώς και χαρτικά. Ανήκει στην εταιρία FOKAS ADVERTISING & BUSINESS AΕ, με έδρα την Γρεβενών 223, στη Νίκαια, Τ.Κ.:18453,ΑΦΜ 998774296, ΔΟΥ ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ, τηλ 2105582582, fax 2105582583.

Η FOKAS ADVERTISING & BUSINESS  ΑΕ έχει εγγραφεί στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο και μπορεί να συνάπτει συμβάσεις από απόσταση (ΑΡ. Γ.Ε.Μ.Η: 121748807000)

Η προβολή, παρουσίαση, πώληση, μεταφορά, παράδοση και τυχόν επιστροφή των προϊόντων και γενικά όλες οι υπηρεσίες του fabsa.gr παρέχονται σύμφωνα με τους παρόντες όρους χρήσης και την πολιτική εμπιστευτικότητας προσωπικών δεδομένων, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων. ο επισκέπτης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους. Η χρήση του fabsa.gr συνεπάγεται ως αποδοχή των όρων χρήσης. Σε περίπτωση μη αποδοχής οποιουδήποτε όρου χρήσης, απαγορεύετε ρητώς η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος μας. Η εταιρία. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέγει ελεύθερα τα προϊόντα που εμπορεύεται και να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει αυτά οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το ίδιο ισχύει και για τις τιμές που μπορούν να αλλάζουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

 

  1. Όροι.

Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Το fabsa.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

 

  1. Περιορισμός ευθυνών.

To fabsa.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους (εκτός των περιπτώσεων της παραγράφου  «Επιστροφές Προϊόντων»). Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το fabsa.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, Το ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ παρέχει το περιεχόμενο (πχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

 

  1. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας .

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της εταιρίας.

  1. Προσωπικά δεδομένα.

Δημιουργήσαμε την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών μας. Κατά την επίσκεψη σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι πιθανόν να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά στοιχεία τα οποία είναι απαραίτητα για την διεκπεραίωση των παραγγελιών σας.

Το fabsa.gr  τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του, τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης.

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο fabsa.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.

 

Το fabsa.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη οποιαδήποτε πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Το fabsa.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα fabsa.gr

 

  1. Ασφάλεια συναλλαγών.

Η ασφάλεια των συναλλαγών εξασφαλίζεται από το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος του fabsa.gr Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δοθεί το όνομα χρήστη και το password. Για αυτό το λόγο, πρέπει να φυλάτε καλά αυτά τα στοιχεία για να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων. Επίσης σας συμβουλεύουμε να δημιουργείτε password χρησιμοποιώντας σύμβολα μαζί με αλφαριθμητικούς χαρακτήρες όπως επίσης και να αλλάζετε το password σας ανά τακτά χρονικά διαστήματα.

 

Για τις αγορές με την πιστωτική σας κάρτα θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον της Εθνικής Τράπεζας, όπου και θα καταχωρήσετε τα στοιχεία της κάρτας σας. Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας με κανέναν τρόπο δεν φθάνουν στο fabsa.gr και κατά συνέπεια το fabsa.gr δεν τηρεί καμία βάση δεδομένων από στοιχεία πιστωτικών καρτών. Επίσης θα πρέπει να είστε παρών κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας έχοντας μαζί σας την πιστωτική σας κάρτα και την ταυτότητά σας. Σε αυτή την περίπτωση (δηλ. πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας) δεν επιτρέπεται η παραλαβή της παραγγελίας από τρίτο πρόσωπο. Σε περίπτωση που η παραγγελία πραγματοποιείται στα στοιχεία και για λογαριασμό εταιρίας τότε η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείτε πρέπει να είναι εταιρική.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

 

 

 

 

 

6.Τρόποι & έξοδα αποστολής

 

Για την Αθήνα:

 

  1. Παραλαβή από την αποθήκη της FOKAS ADVERTISING & BUSINESS AE.

 

  1. Αποστολή με δικά μας φορτηγά.

Η παράδοση γίνεται μόνο τις εργάσιμες ημέρες Δευτέρα έως Σάββατο

Η παράδοση γίνεται επί πεζοδρομίου ή στην είσοδο του καταστήματος

και η ώρα παράδοσης εξαρτάται από το δρομολόγιο του φορτηγού

(Συνήθως είναι μεταξύ 10:00 έως 16:00).

Για παραγγελίες έως 60 € + ΦΠΑ υπάρχει χρέωση 5 € + ΦΠΑ.

 

  1. Αποστολή με Courier.

Η χρέωση μεταφορικών εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος της παραγγελίας.

Ελάχιστη χρέωση μεταφορικών 3 € + ΦΠΑ.

 

 

Για εκτός Αθήνας περιοχές:

 

  1. Παραλαβή από την αποθήκη της FOKAS ADVERTISING & BUSINESS AE.

 

  1. Αποστολή με συνεργαζόμενα πρακτορεία μεταφορών της FOKAS ADVERTISING & BUSINESS AE.

Η χρέωση μεταφορικών εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος της παραγγελίας.

Αφορούν την μεταφορά έως το γραφείο/αποθήκη του πρακτορείου μεταφορών στον νομό σας.

Για απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται το πλησιέστερο πρακτορείο μεταφορών να βρίσκεται στο κέντρο του νομού σας.

 

  1. Αποστολή με πρακτορείο μεταφορών επιλογής σας.

Για παραγγελίες έως 60 ευρώ, η παράδοση μέχρι το πρακτορείο μεταφορών (στην Αθήνα) χρεώνεται 5€ + ΦΠΑ.

Για παραγγελίες άνω των 60 ευρώ, η παράδοση μέχρι το πρακτορείο μεταφορών γίνεται δωρεάν. Το κόμιστρο της μεταφοράς επιβαρύνει αποκλειστικά τον παραλήπτη.

 

  1. Αποστολή με Courier.

Η χρέωση μεταφορικών εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος της παραγγελίας.

Ελάχιστη χρέωση μεταφορικών 5 € + ΦΠΑ.

Η συνεργαζόμενη Courier με την FOKAS ADVERTISING & BUSINESS AE. είναι η Γενική Ταχυδρομική

Σε περίπτωση που η περιοχή σας δεν καλύπτεται από το δίκτυο των ταχυμεταφορών της Γενικής Ταχυδρομικής τότε θα χρειαστεί να παραλάβετε από το πλησιέστερο ταχυδρομείο.

 

Τα έξοδα αποστολής αναγράφονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

 

Απαραίτητη Τηλεφωνική Επιβεβαίωση Παραγγελιών

Στις παρακάτω περιπτώσεις πριν την αποστολή της παραγγελίας, είναι απαραίτητο να γίνει τηλεφωνική επιβεβαίωση της παραγγελίας σας :

  1. Παραγγελίες με παράδοση με δικά μας φορτηγά (εντός Αττικής).

 

* Όλες οι αξίες είναι καθαρές χωρίς ΦΠΑ.

 

  1. Τρόποι πληρωμής

Η πληρωμή των παραγγελιών, γίνεται με τους ακόλουθους τρόπους:

  1. A) Αντικαταβολή Μετρητά:

Αντικαταβολή δεχόμαστε ΜΟΝΟ για παραλαβή από την εταιρία μας

ή για παράδοση στον χώρο σας με δικά μας φορτηγά (για πελάτες Αθήνας).

Για πληρωμή με αντικαταβολή είναι απαραίτητο πρώτα η τηλεφωνική επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Επίσης σύμφωνα με την νομοθεσία υπάρχει μέγιστος περιορισμός στο ποσό αντικαταβολής ή μετρητών.

  1. B) Κατάθεση στους λογαριασμούς της εταιρίας μας :

Δικαιούχος FOKAS ADVERTISING & BUSINESS

 

EΘΝΙΚΗ: 200/470303-07

IBAN: GR 150110 2000 0000 2004 7030 307

ΕUROBANK: 00 2607 5850 0200 0825 69 // IBAN:  GR 82 0260 7580 0005 0020 0082 569

Για παραγγελίες μετρητοίς ή κατάθεση σε λογαριασμό μας, μεγαλύτερες των 200€ παρέχεται έκπτωση 5%.

Γ) Πληρωμή με πιστωτική κάρτα.

Δεχόμαστε όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa και Μastercard.

Κάνοντας τις παραγγελίες σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και ολοκληρώνοντας την παραγγελία σας, θα μεταφερθείτε στο site της τράπεζας, όπου σε ασφαλές περιβάλλον μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική σας κάρτα. θα πρέπει να είστε παρών κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας έχοντας μαζί σας την πιστωτική σας κάρτα και την ταυτότητά σας. Σε περίπτωση που η παραγγελία πραγματοποιείται στα στοιχεία και για λογαριασμό εταιρίας τότε η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείτε πρέπει να είναι εταιρική.

 

Απαραίτητη Τηλεφωνική Επιβεβαίωση Παραγγελιών

Στις παρακάτω περιπτώσεις πριν την αποστολή της παραγγελίας, είναι απαραίτητο να γίνει τηλεφωνική επιβεβαίωση της παραγγελίας σας :

Α. Παραγγελίες με παράδοση με δικά μας φορτηγά (εντός Αττικής).

  1. Επιστροφές και αντικαταστάσεις προϊόντων.

Στα είδη κατόπιν παραγγελίας επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχθεί, είναι σφραγισμένη στην εργοστασιακή της κατάσταση και το προϊόν δεν είναι χρησιμοποιημένο.

Η επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Το κόστος μεταφοράς προς την αποθήκη της fabsa.gr  βαρύνει τον αποστολέα.

Σε κάθε περίπτωση πριν την αποστολή της επιστροφής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς στο 2105582582.

 

  1. Δυνατότητα ακύρωσης παραγγελίας.

Συνήθως οι παραγγελίες αποστέλλονται σε 1-2 ημέρες. Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα σε 24 ώρες, πριν την αποστολή του προϊόντος.  Η ακύρωση είναι δυνατή με τηλεφωνική επικοινωνία στο τηλέφωνο 210 5582582

 

  1. Εγγύηση.

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από το κατάστημα μας, είναι σε άριστη κατάσταση και έτοιμα για τελική χρήση. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος όμως, η αντικατάσταση πρέπει να γίνει άμεσα, μέσα σε διάστημα 15 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, κατόπιν συνεννόησης μεταξύ της εταιρείας μας και του πελάτη. Τα έξοδα μεταφοράς από και προς την έδρα μας επιβαρύνουν τον πελάτη. Η εγγύηση ενός προϊόντος σε καμία περίπτωση δεν καλύπτει βλάβες που προκλήθηκαν από κακό χειρισμό, εσφαλμένη χρήση, βραχυκύκλωμα, πυρκαγιά, υψηλή ή χαμηλή θερμοκρασία, υγρασία, καιρικά φαινόμενα (κεραυνό, πλημμύρα, έκθεση σε ήλιο, κλπ).

  1. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία.

Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση του fabsa.gr καθώς και οι συναλλαγές μέσω αυτού, διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Σε περίπτωση, κατά την οποία κάποιος από τους παρόντες όρους ήθελε κριθεί άκυρος ή ακυρώσιμος, η ακυρότητα ή ακυρωσία αυτή δεν θα επηρεάσει την ισχύ των λοιπών όρων. Αρμόδια για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς ήθελε προκύψει από τη χρήση του ηλεκτρονικού ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ή σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων χρήσης ή εξ αφορμής αυτών είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

* Όλες οι αξίες είναι καθαρές χωρίς Φ.Π.Α